需求梳理与方案成形
- 需求梳理记录 文档形式交付，按沟通顺序记录目标、约束与待确认项
- 方案框架说明 文档形式交付，写明工作范围、阶段划分与双方分工
- 待确认问题清单 清单形式交付，逐条标注需要客户给出结论的事项
交付范围与验收口径
这一页把每个服务方向对应的产出物、交付形式和完成判断方式逐条写出来，也写明哪些内容不在范围内。合作开始前对照一遍，能省掉后面反复确认的来回。
交付条目清单
以下按服务方向分组。每一组先列产出物名称，再写它的交付形式。同一方向可能有多件产出物，逐件交付、逐件核对，不合并成一份笼统的说明。
内容整理与结构搭建
- 内容清单 表格形式交付，逐项列出已有内容、缺失内容与责任方
- 结构层级说明 文档形式交付，写明栏目层级与各层级承载的内容类型
- 命名与用语规范 文档形式交付，统一同一事物在全部内容中的称呼方式
页面与栏目落地
- 页面结构稿 文件形式交付，按栏目逐个给出模块顺序与内容填充说明
- 栏目内容填充 文件形式交付，按结构稿逐块写入正文，保留修改痕迹
- 核对记录 清单形式交付，逐页记录已核对项与遗留项
过程记录与整理归档
- 阶段记录 文档形式交付，按时间顺序记录每个阶段做了什么、停留多久
- 变更记录 表格形式交付，逐条记录调整内容、提出方与确认时间
- 归档目录 清单形式交付，说明交付物存放位置与版本对应关系
数据口径与说明整理
- 口径说明表 表格形式交付，逐项写明数字类别、统计口径与统计范围
- 数字使用约定 文档形式交付，说明哪些数字可以对外出现、需要附什么说明
问题整理与答复归档
- 问题汇总表 表格形式交付，按任务阶段归类问题与答复要点
- 范围外需求登记 清单形式交付，登记清单外需求并写明后续处理路径
变更记录方式
合作过程中出现调整是正常的。关键在于调整被写下来、被确认，而不是停留在口头。每次变更都会形成一条记录，附在对应的交付条目后面。
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谁提出，谁留痕
调整由哪一方提出、提出时间、涉及哪一条交付条目，都写进变更记录，避免后续对“什么时候说的”产生分歧。
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先判断是否在范围内
收到调整后先对照交付条目清单判断归属。属于范围内调整的直接更新产出物；属于范围外的先登记，再约定处理顺序。
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确认后替换旧版本
调整经双方确认后，新版本替换旧版本并标注生效时间，旧版本保留在归档目录中以便对照。